B体育平台官网入口8月24日，抖音电商举办“抖音电商开放日-消费者体验专场”活动，邀请消费者、专家学者和媒体到场，分享平台在提升消费者购物体验方面的态度、举措和成果，以及未来的目标和规划。

　　抖音电商消费者体验负责人文蔚表示，平台始终将消费者体验放在最重要位置，“好体验能创造核心竞争力”。“全域兴趣电商”新阶段，也对消费者体验工作提出更高要求和更多挑战。

　　过去半年，针对商品内容、发货物流、售后保障和商家服务等消费者核心诉求，平台在规则、产品和权益等方面进行了重点升级，覆盖从购前到售后全购物链路，消费者体验得到有效改善。

　　商品和内容方面，今年以来平台已拓展了超2000个新商品品类，为消费者提供更丰富的购物选择。商品管理也更为精细化，通过升级识别策略，拦截了超300万件劣质商品。同时，通过明确全体裁优质内容标准和推流机制，平台加强对劣质虚假内容识别打击，达人带货订单负反馈量减少52%。

　　发货物流方面，平台持续完善预售管理，仅允许履约和服务等体验好的商家使用预售功能，多措并举鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。同时，平台对恶意不发货、虚设库存、虚假承诺发货时效等违规行为，进行从严从重处罚。

　　售后保障方面，平台对产品进行升级，上线“服务保障大厅”功能，让消费者在购物的每一个节点和场景都能清晰感知享有的服务和权益保障。以包裹在途为例，消费者可以在保障大厅中看到包裹快递线路的实时情况。如发生异常，平台会迅速推动商家和物流解决问题，并落实主动赔付、极速退款等保障方案。平台还全量推行“极速退”能力，提升消费者退货退款的体验，目前已整体覆盖近80%的订单。

　　平台还持续为商家和达人开发标准化、智能化的客服工具，帮助他们为消费者提供更高质量的服务。商家服务意识也大幅提升，平均响应时长缩短16.8%。

　　商家如有大量不回复或不解决消费者咨询、无故拒绝售后等违规行为，平台会对其进行处罚。数据显示，受罚商家整改后服务指标有较明显改善，消费者对服务不满的反馈率下降15.3%。

　　中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春指出，抖音电商以积极的态度全面提升消费者体验，并在物流和售后等环节投入超出法定要求的资源，给予消费者更多保障。

　　当天，抖音电商迎来30余位消费者代表到访，平台服务体验相关负责人和主播代表与其面对面交流。消费者走入公司直播“样板间”Bsports体育，现场体验“极速退”“保障大厅”等新服务，加深了对平台提升服务体验的理解。活动现场，平台也积极倾听消费者的需求与反馈，表示将继续从用户需求出发，持续提升服务能力与质量，让用户在抖音电商购物更省心、更放心。

　　抖音电商成立3年以来，始终秉持“认真做电商”初心，努力打造平台“好服务、好商品、好内容”的健康生态，做好知识产权和信息安全保护，提升消费者的购物体验。未来，抖音电商将继续加强与社会各界沟通交流，形成合力共同推动行业进步。（刘锐）

　　8月21日，由中国科协、国家自然科学基金委员会、共青团中央、全国妇联和湖北省人民政府共同主办的第37届全国青少年科技创新大赛在湖北省武汉市开幕。

　　以绿色低碳技术为抓手，充分释放创新动能，助力生产方式和生活方式绿色低碳转型，一定能够为加快推进人与自然和谐共生的现代化、全面推进美丽中国建设提供更加有力的科技支撑。

　　聚焦提升标准实施水平，部署了优化标准供给结构、深入开展试点示范和服务体系建设、深化标准化国际合作3项任务，全面推动乡村振兴标准化各项措施落地见效。

　　1950年，中国科学院决定建立青岛海洋生物研究室，年轻的刘瑞玉响应号召，踏上了海洋科学研究这片热土。

　　草原、森林、河流、湖泊、湿地等生态子系统的健康，是地球生态系统健康、生态服务功能正常的前提。

　　现代化设施农业让鲜花花期精准可控，完善的冷链物流让千里之外的消费者48小时内就能收到从植株上新鲜切取的花束……科技进步让鲜花产业焕然一新。

　　从国家航天局获悉，世界首颗进入工程实施阶段的高轨合成孔径雷达卫星——陆地探测四号01星，经过4次变轨后，日前顺利进入工作轨道，合成孔径雷达天线成功展开，完成了卫星入轨初期飞控试验主要工作。随着该卫星的“上岗”，我国以卫星遥感、通信、导航为主体的国家民用空间基础设施体系初步形成。

　　业内专家认为，此次矮脉冲族群的发现为解决脉冲星辐射难题打开了一个新窗口，对揭示脉冲星磁层物理及其极端等离子体环境具有重要的科学意义。

　　德国汉堡大学物理学家在最新一期《自然》杂志上刊文称，他们首次让所谓的量子点内的电子配对。

　　博物学是世界上最古老的学科之一，关注人类对自然的观察、认知和利用。古希腊的亚里士多德被英国人罗伯特·赫胥黎誉为“第一位伟大的博物学家”。走过中世纪的沉寂，博物学在文艺复兴重拾对自然的兴趣中迎来“新生”。

　　如今，考古学与科学技术的交叉融合不断深化，除了结合人们较为熟知的植物学、动物学、化学、物理学、地质学、环境学研究手段，应用生物学、生命科学等前沿学科的最新技术也纷纷投入古代遗存的分析研究，为探索中国境内人类起源、中华文明起源与发展、统一多民族国家形成与发展提供了坚实的科技分析依据。